紧急求助：电脑杀毒软件打不开 杂办

完美幸福

555 偶电脑杀毒软件打不开了 切安全模式也进不去了 谁有高招吖 ~~~~~~~~~谢谢了

白如雪

到这里下载个Windows清理助手绿色版 V2.7.0.8.0414(1304)

http://www.trrjy.cn/soft/show.asp?id=2250

试试吧,

许阳

影碟机,让你头皮发麻的那啥

冷血小强

下载重装

平凡的心

       下载360安全卫士

天使之尘

是影碟机病毒？？？
转一个该病毒的说明和专杀吧：

症状：感染磁碟机后，IceSword、SRENG等常用工具不能正常运行。
磁碟机”病毒已经成为近期各大反病毒论坛求助量最大的问题之一，中毒计算机可能出现以下一种或多种异常现象：
1、系统运行缓慢、频繁出现死机、蓝屏、报错等现象；
2、进程中出现两个lsass.exe和两个smss.exe，且病毒进程的用户名是当前登陆用户名；
3、杀毒软件被破坏，无法正常开启，多种安全辅助工具无法正常开启；
4、系统时间被篡改；
5、病毒感染.exe文件导致其图标发生变化；
6、无法进入安全模式；
7、隐藏文件无法显示；
8、组策略被破坏。

应对策略如下：

[初级用户] 使用“磁碟机”专杀工具处理
下载地址：http://download.rising.com.cn/zsgj/ravDiskGen.exe

优化版“磁碟机”专杀工具（推荐使用）
下载地址：http://forum.ikaka.com/topic.asp?board=109&artid=8436751

<使用前必读>
1、务必事先断开网络，最简单的方法是拔掉网线或禁用网卡；关闭已启动的其他应用程序；
2、判断专杀工具本身是否已被感染（见附图），通过对比不难发现染毒文件的图标明显发生变化，属性中缺少“版本”标签，文件大小也比正常的大；
3、第一次运行专杀工具查杀时，如果专杀发现计算机感染有磁碟机病毒，会提示重启计算机，选择重启后立即打开专杀工具进行第二次查杀；
4、如查杀过程中出现异常（如专杀工具自动关闭、异常报错、电脑重启、发现病毒提示清除失败等），无需理会，重启后用专杀工具重新进行杀毒即可；
5、专杀工具查杀不到病毒后，请修复或重新安装本机的杀毒软件、防火墙；
6、杀毒软件正常运行后需立即升级，再使用最新版本的杀毒软件在断网情况下全盘扫描（一定要全盘扫描，不要只查杀C盘！）；
7、如操作中遇到任何问题，请在反病毒论坛内发帖求助，标题注明“磁碟机病毒咨询”，以便问题尽快解决。
8、如果发现1.3专杀运行后即提示发现磁碟机，需要重启，重启后再次运行专杀工具仍有此提示。这是因为本地硬盘任意分区根目录下存在免疫文件夹autorun.inf和c:\windows\system32\中生成了dnsq.dll文件夹，且无法删除导致的，可以将每个分区根目录下的autorun.inf和c:\windows\system32\中生成了dnsq.dll文件夹进行改名后再运行专杀

he12210

这种病毒我中过
叫 av终结者，  你去百度只要输入病毒或者杀毒俩字肯定浏览器就自动关闭，
办法就是去下载专杀  好像金山的那个专杀不错，   搜索  av终结者专杀 就ok