供暖时间问题

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每年滨州大暖听说都是从15号开始供暖，收费的时候说的很清楚。可是我在滨州度过的三个冬天中，除了前年冬天我住在事业单位的宿舍里（11月1号就开始供暖）以外，去年用的大暖到20号还不见动静，当时认为可能是第一年的新房，管道安装出现问题，后来过了半个月才慢慢热起来。今年物业在通暖气之前已经将管道重新弄过了，可今天我们整个单元还是一样，暖气管道冰冰凉！我现在闹不清楚供热公司所说的15号供暖是指15号她才开始烧呢，还是15号就能保证居民家里的温度？！有明白人给指点一下吗？这种现象就没有人管吗？其实算算一天也不少钱了阿？！

幻影

谁说不是那，郁闷，说的是15号供暖，到现在管道还是冰凉的也不知道找谁投诉