滨州银座,你伤害我们到什么时候(结局)
2008年2月14日(情人节)晚我和老婆去银座购物,19点59分结完帐走到出口那里时警报器突然响了起来,我们还没反应过怎么回事服务员和保安一下就涌了上来,服务员在没看购物发票和没有任何提示的情况下抢过我们购物的方便袋然后将物品拿出来一次又一次的往感应器上试探,警报声此起彼伏,围观的人也越来越多。。。服务员将所购物品拿到检测台逐个检查并对发现问题的物品打开包装才发现是由于银座工作失误没有消好磁才导致警报器响。。。更可笑的是服务员消完磁后对我们说:好了,走吧。。连句道歉的话都没有说。那时我们已是怒火中烧,站在那里那么长时间被别的顾客当小偷看,围观人群也是指指点点,银座的服务员竟然轻松用一句“走吧”面对这次事件。
我们要求见值班经理,对事件做出处理。。可气的是没有一个值班经理露面,在我们强烈要求下,才有几个值班人员露面,却又一次对我们所购物品进行查看,将我们晾在了一旁,其中不知是什么主任说给我们纪念品来了结此事。我们实在是忍无可忍了,问银座有没有对这类事件的处理办法,起码给顾客一个满意的答复,银座很干脆的说了句”没有“!因为围观人群不肯散去,我们在不堪忍受被当作贼看待人格受到侮辱的情况之下无奈留下了自己的电话号码并将当时自己所购价值480元的物品(已付款)留在了银座并告诉经理什么时候想出合适的解决办法什么时候给我们打电话。
至今,滨州银座没有给我们一个满意答复。。。
感谢大家对帖子的关心,等了2个月并经过消协调解,银座给我们道歉并附加500元的现金卡和一箱红酒作为赔偿。事情总算有了了结,对于这个结果不知道是该感到轻松还是沉重。。。。。
[ 本帖最后由 黑眼熊熊 于 2008-4-8 16:18 编辑 ] 把事弄大了啊 打电话找记者啊给小么哥打电话啊 大家把帖子顶起来啊 bang ding 我从来不去那里买东西 屮-----告它!!!!! 日本企业! 原帖由 程程 于 2008-2-18 23:52 发表 http://www.actcn.net/images/common/back.gif
日本企业!
咱这的银座是山东省商业集团旗下的连锁百货品牌,日本的银座是一条街道,两者没有关系. 当时怎么不报警阿?至少拿出手机拍照留个纪念 给小么哥打电话 烂地方 打这个电话,滨州一记者13153420555 放心,这个事儿交给你乱姐 请拿起法律武器,维护我们的权益 顶 支持你 银座光干这种事,上次我朋友结完婚出去度蜜月去那买点零食走的时候也是这样。最后见了值班经理说了几句客气的话也就算了,因为毕竟朋友是新婚不愿意生气。还不改改……唉!~ 原帖由 刁蛮小猫咪 于 2008-2-19 10:33 发表 http://www.actcn.net/images/common/back.gif
银座光干这种事,上次我朋友结完婚出去度蜜月去那买点零食走的时候也是这样。最后见了值班经理说了几句客气的话也就算了,因为毕竟朋友是新婚不愿意生气。还不改改……唉!~
哎,让这事弄的郁闷死了。。够了这破银座了。。。 :o 他们欺软怕硬,来硬的他们就怕了。 真用这种事可气死个人了~~
我还没遇见过~~光听就生气~