很气愤.
昨天去银座的超市买东西，进门的时候非让我存包，而且态度很差，现在的服务员素质这么差？还是银座的管理有问题 ？？难道顾客是上帝的口号都是白喊的 ？？ 你投诉她就成我上次也是在银座一服务员推着好几个购物车。可能是我挡她路了 她不耐烦的说 闪开闪开 我一听就烦了 当场质问他会不会礼貌用语 结果她就象那霜打的茄子 蔫了 那些服务员还很狂来，觉得自己还是跟葱来！
真是不像话！ 存包挺不爽... 原来根本没有这些毛病！
不知道现在从哪里学来的，跟人家学点好的方面不行么 ？
管理不到位，素质不提高，啥也白搭！ 昨天去银座的超市买东西，进门的时候非让我存包，而且态度很差，现在的服务员素质这么差？还是银座的管理有问题 ？？
难道顾客是上帝的口号都是白喊的 ？？
晨 发表于 2009-3-23 08:26 http://www.actcn.net/images/common/back.gif
首先在这里向您道个歉,在银座购物的时候给您带来的不便请你原谅!这样的员工我们一定加强教育!同时也一定加强管理!
其次,向你解释一下存包的目的:存包的目的一是为了你财物的安全着想!二是为了超市安全着想!请这位朋友不要有情绪!服务员服务质量有问题,你可以直接给他提出来,也可以去值班经理那里投诉!给你带来的不便请您原谅!
再次向你道歉,存包过程中如果给你带来的不便请你原谅!同时也欢迎你给银座多提宝贵意见!谢谢! 小包都要存，不知道啥毛病，尤其是女孩子，都喜欢带包，光拿着钱包进商场才不安全来 我也觉得银座的服务态度越来越差了!而且我觉得里面乱七八糟的!有一段时间没去了! 而且超市的东西还特贵我看 从超市方面银座比不过佳乐家 {:4_171:}我都一年不去银座买东西了。。。。就因为银座的种种种种。看到的太多，听到的太多，经历的也太多， 以前很多次感觉自己不是顾客，而是去受欺负的{:4_192:} 人不行干啥也不行，是为顾客服务的，挣了顾客的钱，养活了你们还牛逼叉叉的，素质低，东西也好不到拿去，都是惯的，都不去买了啥毛病也没有 。 我也好久没有去银座购物了。08年6月份我在那里买了个联想的U盘，标价298元。结果第二天在联想专卖店看到才98元。银座的东西就是一个字“黑”俩字“黑死了”。从此不去银座购物，收到的银座卡打折处理或者送人。坚决不去银座买那些挂羊头卖狗肉的东东。 还有我买过的衣服穿着到了上海，和上海专卖店的同品牌衣服对比后，人家服务员看看没有说啥话，只是说他们上海专卖店的衣服绝对是正品。在银座购物好啊，可以让济南洛口服装市场生意更火。人家还说滨州好那，说滨州人有钱啊，专门买名牌。 不知多长时间了
我一直是怀揣N张卡。。。数张100。。。在银座里面转一圈，AND上个厕所之后再出来。。。
我就是不买东西。。。哈哈 看看楼上所有人的回复吧！
不知道银座是怎么管理的 ？？如果是真的好，人家自然就会说好！
可是现在这么多人竟然没有一个人说好的，说明什么就不言而喻了！
应该自己好好的反省下了！
还有在银座的IPOD NANO4 竟然卖2500+ ！
唉！真是无奈死了！ 是啊 很長時間以前 我跟我媽媽去買買東西 眼看著超市結賬的時候 就少算了一個東西
然后我妈妈说你少算了一个 连道歉都没有
这到门口还不嘟嘟的叫 丢人都丢死了
怎么这样啊！！ 我投诉过他们一个胖服务员长的贼委婉竟然说我盯着她胸看
估计这是滨州最贱的女人了 我在银座买水果，就在旁边的摊位拿个塑料袋装香蕉想去称，结果被一个服务员一把抢去，说是不允许用，我有点懵，问她你不是银座的吗？她说不是，不过她穿着制服啊，想了想她又说是她是，不过不是一个摊位，所以不准用，当时教训我那态度好象我偷了她家东西，还一直盯着我，我只好灰溜溜的快点逃跑了，真不敢去了，总感觉去银座像是做贼 现在这个存包的规矩很不好，每次都要自己拿着钱包、手机、还要拿着他们的那个存包袋。真讨厌