很气愤.

晨 · 发表于 2009-3-23 08:26

昨天去银座的超市买东西，进门的时候非让我存包，而且态度很差，现在的服务员素质这么差？还是银座的管理有问题？？

难道顾客是上帝的口号都是白喊的？？

lele0503 · 发表于 2009-3-23 08:32

你投诉她就成我上次也是在银座一服务员推着好几个购物车。可能是我挡她路了她不耐烦的说闪开闪开我一听就烦了当场质问他会不会礼貌用语结果她就象那霜打的茄子蔫了

晨 · 发表于 2009-3-23 10:27

那些服务员还很狂来，觉得自己还是跟葱来！
真是不像话！

flypang · 发表于 2009-3-23 10:59

存包挺不爽...

晨 · 发表于 2009-3-23 11:02

原来根本没有这些毛病！
不知道现在从哪里学来的，跟人家学点好的方面不行么？
管理不到位，素质不提高，啥也白搭！

qiuyongl · 发表于 2009-3-23 11:08

昨天去银座的超市买东西，进门的时候非让我存包，而且态度很差，现在的服务员素质这么差？还是银座的管理有问题？？

难道顾客是上帝的口号都是白喊的？？
晨发表于 2009-3-23 08:26

首先在这里向您道个歉,在银座购物的时候给您带来的不便请你原谅!这样的员工我们一定加强教育!同时也一定加强管理!
其次,向你解释一下存包的目的:存包的目的一是为了你财物的安全着想!二是为了超市安全着想!请这位朋友不要有情绪!服务员服务质量有问题,你可以直接给他提出来,也可以去值班经理那里投诉!给你带来的不便请您原谅!
再次向你道歉,存包过程中如果给你带来的不便请你原谅!同时也欢迎你给银座多提宝贵意见!谢谢!

一颗开花的树 · 发表于 2009-3-23 11:14

小包都要存，不知道啥毛病，尤其是女孩子，都喜欢带包，光拿着钱包进商场才不安全来

显示全部楼层 · 发表于 2009-3-23 11:39

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诸葛鱼 · 发表于 2009-3-23 12:22

我也觉得银座的服务态度越来越差了!而且我觉得里面乱七八糟的!有一段时间没去了!

lele0503 · 发表于 2009-3-23 12:25

而且超市的东西还特贵我看从超市方面银座比不过佳乐家

呆呆泪光a · 发表于 2009-3-23 12:27

我都一年不去银座买东西了。。。。就因为银座的种种种种。看到的太多，听到的太多，经历的也太多，以前很多次感觉自己不是顾客，而是去受欺负的

想泡妞 · 发表于 2009-3-23 13:00

人不行干啥也不行，是为顾客服务的，挣了顾客的钱，养活了你们还牛逼叉叉的，素质低，东西也好不到拿去，都是惯的，都不去买了啥毛病也没有。

非诚勿扰 · 发表于 2009-3-23 13:07

我也好久没有去银座购物了。08年6月份我在那里买了个联想的U盘，标价298元。结果第二天在联想专卖店看到才98元。银座的东西就是一个字“黑”俩字“黑死了”。从此不去银座购物，收到的银座卡打折处理或者送人。坚决不去银座买那些挂羊头卖狗肉的东东。

非诚勿扰 · 发表于 2009-3-23 13:13

还有我买过的衣服穿着到了上海，和上海专卖店的同品牌衣服对比后，人家服务员看看没有说啥话，只是说他们上海专卖店的衣服绝对是正品。在银座购物好啊，可以让济南洛口服装市场生意更火。人家还说滨州好那，说滨州人有钱啊，专门买名牌。

为爱而活 · 发表于 2009-3-23 14:02

不知多长时间了
我一直是怀揣N张卡。。。数张100。。。在银座里面转一圈，AND上个厕所之后再出来。。。
我就是不买东西。。。哈哈

晨 · 发表于 2009-3-23 14:49

看看楼上所有人的回复吧！
不知道银座是怎么管理的？？如果是真的好，人家自然就会说好！
可是现在这么多人竟然没有一个人说好的，说明什么就不言而喻了！
应该自己好好的反省下了！
还有在银座的IPOD NANO4 竟然卖2500+ ！
唉！真是无奈死了！

超逸 · 发表于 2009-3-23 15:06

是啊很長時間以前我跟我媽媽去買買東西眼看著超市結賬的時候就少算了一個東西
然后我妈妈说你少算了一个连道歉都没有
这到门口还不嘟嘟的叫丢人都丢死了

怎么这样啊！！

瞬心 · 发表于 2009-3-23 15:17

我投诉过他们一个胖服务员长的贼委婉竟然说我盯着她胸看

估计这是滨州最贱的女人了

猪猪 · 发表于 2009-3-23 15:20

我在银座买水果，就在旁边的摊位拿个塑料袋装香蕉想去称，结果被一个服务员一把抢去，说是不允许用，我有点懵，问她你不是银座的吗？她说不是，不过她穿着制服啊，想了想她又说是她是，不过不是一个摊位，所以不准用，当时教训我那态度好象我偷了她家东西，还一直盯着我，我只好灰溜溜的快点逃跑了，真不敢去了，总感觉去银座像是做贼

fangfang · 发表于 2009-3-23 15:27

现在这个存包的规矩很不好，每次都要自己拿着钱包、手机、还要拿着他们的那个存包袋。真讨厌

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变色水杯该用户已被删除	发表于 2009-3-23 11:39 \| 显示全部楼层提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
变色水杯该用户已被删除	大隐隐于此，相逢的人会再相逢！
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