稻草 发表于 2009-1-5 11:37

公交公司的服务还真好!!

由于前几天找不到我的公交卡了,等了几天后就于昨天又办了一张公交卡
没想到今天早上在沙发逢了里找到了遗失的公交卡
一看两张卡没什么用处,打电话到公交公司,被告知可以退卡退钱
就去退了,到了女人街那里的那个农村信用社才知道 只有公交公司能办理退卡
没办法 去吧

到了现代物流中心 慢慢的问 慢慢的找终于找到了
不过那里面的老年人太多了原来这几天是老年卡交保险审卡的日子

好不容易排好队,周围都是老年人 我都不好意思了
正好那里面的一个公交美女说:小伙子,你是办什么业务阿?
我孩子都快找小伙子了 还有人含我小伙子,我都没敢答应,回头看原来只有我最年轻了
怪不得人家叫我小伙子呢 原来在老年人堆阿 哈哈

我回过神来后 慌不迭吃的说:“我……要退卡……行吗……”
                        “当然可以阿”
我就办理了退卡,
美女又说:我们不能办理一圆以下的业务,所以您的零钱就……
“没关系,没关系”我又一次慌不迭吃的说,
“还有就是十元一下的不能充值(我把新卡退的钱都冲到旧卡里了),要不我们找7元给你吧”
“不用了,我再给你三元就是了”
“那也行。”

看看人家公交公司的服务,啧啧,真没的说。被有关部门阿,银行阿,移动阿,网通啊,还有什么银座阿等等
所谓的服务行业 “刺答”惯了的我,乍这么一来 我还真不适应,哈哈,让大家见笑了。

还是让以上所谓的服务行业的人到人家公交公司去考察学习一下,什么是服务,什么是让客户心甘情愿的掏钱消费的。

蓝岚 发表于 2009-1-5 14:03

可惜公交司机的态度就远没那么好了:L

faye 发表于 2009-1-5 14:06

原帖由 蓝岚 于 2009-1-5 14:03 发表 http://www.actcn.net/images/common/back.gif
可惜公交司机的态度就远没那么好了:L
同意

我不是淘气 发表于 2009-1-5 14:17

我以为是反的呢
原来是真的:loveliness:
可惜有些司机就没这么有素质了:(
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