冷血小强 发表于 2012-3-25 13:33

滨州鸿达4S店缺乏人性化

今天老婆开车去保养，保养后资金不够，对4S店人员说回家去拿钱，4S店不让，于是老婆给我打电话，我上午一般业务很忙，哪有时间去遥远的4S店，再老婆的一而再的要求下，打的过去把钱付上了。
我越想越生气，十五六万的车都买了，还赖不到一千块的保养费么。。，让我老婆回家取回来咋了，难道还跑了不成。。。
买车的时候一个姐姐一个哥叫着，买了直接从上帝跌回到人间了啊，还有脸客户回访满意度打10分，我看直接0分，
一点人性化也没有，下辆车直接排出本田，服务不好，懒的买！

米斯特杨 发表于 2012-3-27 10:43

鬼子车服务一般不都是挺好的么
再说了。除了首保我就没在去过4s店保养过。

我乐意 发表于 2012-4-1 20:48

我2月14号定了一辆本田CRV，合同定的裸车，不加装具不加价，承诺3月初到车！2月22号上市的，我28号问什么时候能到车？说现在订单多得10号左右。有车开着也不着急，等几天无所谓了。   5号又问了一下什么时候到？结果回答15号左右，我说：怎么老往后延啊，我怎么看到人家都开了啊，我的订单是第5份，现在就卖出10辆了，怎么回事啊？人家回答：他们都加价了，都加了3--5万，你如果加价我们现在就有现车！:L 还有这样的啊，那还定合同干嘛呢？   最后无奈地问他15号确定能到吗？   回答：可以的。   好吧，那就再等等吧:dizzy: 。又过了两天我又问了一下，又回答得20号了，厂家出不来货，气的我要退，又说不可以退，那就无限期的等吗？最后人家很体谅的问了句，你就不加点装具吗？我说傻子都知道你店里东西多贵！我可能要吗？    人家就说你多少要点也行啊！那也能快点啊！没有办法了，好！我就少加点装具吧，你什么时候能到车？   OK，后天就能到。12号车道了打电话给我去取车，哇塞，装具加的是没有地方可以再加了！就问装具加了这点多少钱啊？回答19999元，原价32000元，现在很实惠了！TMD就这点东西要我2万啊！我不要加装具的车什么时候能到呢？回答：这个不好说，也许下个月，也许再等几个月。:L 这次知道上当了，却还没有地方说理去！:'( 大家注意了，鸿达店里不守信誉的，以后要小心啊！

风声雨声 发表于 2012-4-1 21:17

楼上的就退钱就行，不行就闹呗，谁怕谁啊，花了钱买不了车了都，你还那么老实，你不问问他干嘛不明抢呢。这年头，就是欺软怕硬啊，。

small-bird 发表于 2012-4-1 23:03

这个社会很多JS就差明抢了
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