时代宠儿 发表于 2011-9-6 10:27

iphone套餐突然无故不返还了？你们有过被联通公司乱扣费的经历吗

去年12月份联通公司购买的合约iphone，今天登陆网上营业厅突然发现每个月该返还的话费突然没有返还了。还有一年多应该返还的。另外查询还有8月和9月份的无名的代收费5元。随即打10010查询，客服告诉我是不是机卡分离了。本人从没机卡分离过。现在还用着。另外那个收了两个月的5元也查不出名堂。客服说两个工作日给查询回复。大家说说看一般回复是什么结果，我应该怎么做。

西红柿蛋汤 发表于 2011-9-6 12:20

投诉投诉再投诉，，，，，

西红柿蛋汤 发表于 2011-9-6 12:20

投诉投诉再投诉，，，，，

華麗到荒蕪 发表于 2011-9-6 14:06

12345

249082335 发表于 2011-9-6 17:20

可以直接投诉了

建筑书店 发表于 2011-9-6 17:41

说是两个工作日回复，等等看看吧。解决不了在投诉。

死亡遗书 发表于 2011-9-6 22:46

6月份 联通网上办的号，说是7月份送20元充值卡结果七月没送问下 说是8月份送 到8月底问下 说是9月 会送 昨天打来电话说充值卡下来了！！哎 真不容易啊！！！

蒲城渔翁 发表于 2011-9-7 00:47

不仅仅是联通，移动也有乱扣费的
我的联通上月交了170多，看着好几米的流量单子，实在是木脸去找了
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