灌水区2010年工作总结
2010年度,灌水区共删除各类广告、反动、色情、低俗、辱骂等违规贴上百条,加精、举荐、推优秀发帖20多条,加分合计上百分,为无为论坛的发展提供了有力的保障和支持,现将整体情况总结如下:一、基本情况:
(一)团队建设
目前灌水区共三位版主,其中正版主一名(1147),版主助理一名(少爷),版主助理的助理一名(小柒柒),幕后垂帘听政隐藏版主一名(马赛克),在2010年的工作中,各版主均充分发挥了主观能动性,积极进取,开拓创新,能够尽职尽责为灌水的发展努力工作。
(二)删帖情况
2010年以来,灌水区各版主能够做到及时对新帖进行审核,对不符合论坛规定的帖子进行适当的处理,一是和开心、文学、广告等版块亲密合作,将大量不符合灌水区内容的帖子转移到合适的版块;二十积极回应各会员的个性化需求,按照主贴会员的个人申请,对部分帖子进行锁定或删除;三是积极响应论坛号召,对不符合论坛管理规定的违规帖子予以删除,在删帖时,各版主均能做到有理有据,既不漏删,更不乱删,对事不对人,同时对于发帖会员能够做到必要的解释、规劝、说服工作。2010年期间,灌水区各版主未受到来自会员的举报与投诉。
(三)提升服务举措
2008年7月,灌水区为了进一步推进论坛发展、活跃论坛气氛、增加论坛人气,推出了生日加分活动,2010期间共为26名生日会员加分26分,有效的提升了各年龄阶层会员对论坛的归属感和参与度,增强了各会员的发帖积极性。
二、存在问题
通过对2010年的工作情况进行总结,我们也发现,在灌水区还存在一些问题,亟待完善、加强和改进:
(一)内容趣味性不强,回帖率不高
2010以来,灌水区虽然总体发帖量依旧保持在各版块中排名第一,但是发帖内容、回帖数量较以往有了明显的退步,出现这个情况的原因一是部分优秀的老会员流失的外在原因,但更重要的是灌水版主管理不善、缺乏引导,未能起到带头作用的内在原因。
(二)对特殊事件应急措施不足
2010年期间,出现了小柒柒版主被攻击、大量挖坟贴、刷屏贴、广告贴井喷等突发事件,虽然上述事件在小鸟总版的指导下得到了妥善解决,但从侧面反映了灌水区版主面对该类事件时缺乏经验,应对措施不足。
三、整改措施
(一)加强学习、提高认识
灌水区各版主要进一步转变思想观念,加强服务会员、管控风险等方面的学习,进一步提高对版块管理工作的重视程度,做好各项管理环节风险点的分析汇总工作,严防各类管理风险事件的发生;
(二)提升人气,加强管理
1、加强与兄弟版块之间的沟通与联系,学习兄弟版块的先进管理经验,进一步引导作用,完善奖励制度,建立与会员的交流平台,在进一步加强与新会员沟通与交流的同时,积极对老会员的潜力进行进一步挖掘,充分调动新老会员的积极性,提高发帖质量,增加发贴数量。
3、进一步完善灌水区管理制度,制定切实有效的紧急事件应对方案,防止各类突发风险事故的发生。
最后,灌水区感谢小鸟总版对灌水区2010年以来各项工作的指导,感谢各位新老会员对灌水区的支持。
无为灌水
二○一一年一月十一日 {:4_209:} 我替小七七说 吐你一脸狗屎 想你啦老大……{:4_191:} 来看看吐狗屎的 一个正皇,俩太监 哎,一堆超级会员、超级版主、版主的居然被一个新手上路抢了沙发,真替你们悲哀…… 无语
很无语
相当无语
悲哀的无语 围观五个一的日期 要是能围观上个20011.1.11.11:11--9个1就更牛X了! 当值太监 看到总结我就头疼啊 :lol 原帖由 少爷 于 2011-1-11 12:29 发表 http://actcn.net/images/common/back.gif
我替小七七说 吐你一脸狗屎
大家快来看,证据啊。。。少爷都能吐狗屎了。。哈哈哈哈哈:lol :lol 我来看LS 的看人家吐狗屎的,,, ;P 都是牛人 我就想看看我是不是新手 :lol
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